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Nos clients ont besoin d'un partenaire réactif, capable de leur fournir un service rapide et efficace lorsqu'ils se tournent vers Skyjack. Même si Skyjack lui attribue naturellement une grande importance, le respect de la procédure doit néanmoins présenter une utilité et surtout ne pas nuire à la réactivité. Ce principe ne s'applique pas uniquement au support technique et au service clientèle : il doit également régir les rapports entre employés, services et équipes de Skyjack.
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